1. Оператор сервиса
- Оператор: ИП Бударин Альберт Сергеевич
- ИНН: 673102923477
- ОГРНИП: 326670000024661
- Дата регистрации: 25 мая 2026
- Регион регистрации: Смоленская область
- Email поддержки: support@itemix.co
2. Предмет
Itemix RU предоставляет доступ к покупке цифровых игровых товаров и услуг: виртуальной валюты, игровых пропусков, подписок, кодов, пополнений и сопутствующих цифровых сервисов. Конкретный состав, цена и условия доставки отображаются в карточке товара и на странице оформления заказа.
Товары и услуги предоставляются в цифровой форме. Физическая доставка не осуществляется.
3. Статус Itemix и сторонних платформ
Itemix является независимым сервисом и не является официальным представителем Roblox Corporation, Valve, OpenAI и иных сторонних платформ, если прямо не указано обратное. Названия, логотипы и товарные знаки сторонних платформ принадлежат их правообладателям и используются только для идентификации товара или услуги.
Пользователь самостоятельно проверяет, что покупка и использование цифрового товара не нарушают правила соответствующей сторонней платформы.
4. Заказ и оплата
Заказ считается оформленным после заполнения обязательных данных и подтверждения покупки на сайте. Договор считается заключенным после подтверждения заказа оператором или начала цифровой доставки.
Для ru.itemix.co применяются платежные способы российского storefront, включая банковскую карту и СБП после подключения платежного провайдера. Криптовалютные способы оплаты на ru.itemix.co не предлагаются.
Пользователь обязан указывать корректные данные для доставки, включая никнейм, ссылку, ID Game Pass или иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
5. Цифровая доставка
Доставка выполняется электронным способом: через зачисление, обработку Game Pass, предоставление кода, подтверждения или иной цифровой результат. Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от сторонней платформы, платежного провайдера и корректности данных пользователя.
Если пользователь указал неверные данные и заказ был исполнен по этим данным, оператор не отвечает за невозможность получения товара другим аккаунтом или лицом.
6. Возвраты
Правила возврата и отмены заказа указаны в отдельной Политике возвратов. Для цифровых товаров возврат обычно невозможен после начала исполнения или успешной доставки, если товар соответствует описанию и был предоставлен по данным пользователя.
Это не ограничивает права пользователя при непредоставлении товара, существенном несоответствии описанию или ошибке со стороны оператора.
7. Аккаунт и допустимое использование
- не использовать сайт для незаконных, мошеннических или вредоносных действий;
- не предоставлять чужие платежные данные без разрешения;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, заказам или системам Itemix;
- не использовать автоматизированные средства, если они нарушают работу сайта;
- не размещать ложные данные, спам или вредоносный контент.
При нарушении этих правил оператор вправе ограничить доступ к аккаунту, отменить заказ до исполнения или отказать в обслуживании.
8. Ответственность
Оператор отвечает за надлежащее исполнение заказа в пределах стоимости соответствующего заказа. Оператор не отвечает за действия сторонних платформ, блокировки аккаунтов, изменение правил игр, удаление предметов или технические сбои вне контроля оператора.
Ничто в этих условиях не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по применимому законодательству.
9. Изменения условий
Оператор может обновлять условия. К заказу применяется редакция, действующая на момент оформления заказа. Дата обновления указана в начале документа.
10. Контакты
- ИП Бударин Альберт Сергеевич, ИНН 673102923477, ОГРНИП 326670000024661, дата регистрации 25 мая 2026, регион регистрации: Смоленская область
- Email поддержки: support@itemix.co